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Condiciones

de uso


Términos y condiciones

1. CONDICIONES GENERALES
El uso y el acceso a esta página web (a partir de ahora web), así como los productos y servicios disponibles, están sujetos a los siguientes términos y condiciones.

Al utilizar esta web afirma estar de acuerdo con las condiciones de uso, que pueden ser actualizadas ocasionalmente. Le aconsejamos que visite esta página de forma regular para estar al día sobre cualquier cambio que se haya podido realizar sobre los términos y condiciones.

Se le permite el acceso a esta web de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar o alterar los servicios disponibles sin previo aviso. No nos responsabilizamos de que, por cualquier motivo en concreto, la web no se encuentre disponible durante un determinado período de tiempo. En ciertas ocasiones se podrá restringir el acceso a algunas zonas de la web.

Casa Goás S.L. no se responsabiliza de los daños o pérdidas de cualquier persona que puedan surgir debido a la utilización de cualquier información contenida en su web.

Algunos enlaces de esta web conducen a páginas externas asociadas con Casa Goás S.L.. Cuando selecciona alguno de estos enlaces, abandona la web de Casa Goás S.L., por lo que no ejercemos ningún tipo de control sobre la página web a la que acceda y no somos responsables del material que en ellas figure.

Para realizar una reserva debe ser mayor de 18 años y debe comprometerse a proporcionar datos auténticos que permitan el procesamiento correcto de su compra.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EnCasa Goás S.L. tenemos una responsabilidad y compromiso importantes con la seguridad de nuestra web y la protección de datos de nuestros clientes y visitantes.
La política de privacidad de la empresa se explica a continuación. Cualquier cambio de política se mostrará en esta declaración.

¿Qué datos pedimos?
Necesitamos su nombre, número de teléfono y e-mail para poder realizar una reserva en nuestra web. También guardamos la información referente a la dirección de entrega y los detalles de pago.
También podemos necesitar otros datos, como su experiencia en nuestra web, que nos ayudarán a mejorar los servicios.

¿Para qué se utilizan esos datos?
Sus datos permiten que podamos procesar su reserva, avisarlo de cambios importantes en las funciones de la web, realizar encuestas y utilizarlos para efectos estadísticos.

Casa Goás S.L. se compromete a proteger sus datos y éstos nunca estarán a disposición de terceros por motivos de marketing.
Al atender su pedido es posible que tanto sus datos, como la dirección y el código postal se divulguen para prevenir y detectar fraudes.

¿Qué son las cookies y para qué se utilizan?
Una cookie es un pequeño fichero que se envía a su ordenador y que se guarda en el disco duro. Si crea una cuenta en nuestra web, su ordenador guardará una cookie que le permitirá identificarse de forma automática siempre que vuelva a visitarnos.
Las cookies también se emplean para que nuestro sistema pueda seguir sus pasos en una sesión de compra. Si no acepta el uso de cookies, no podrá utilizar de forma correcta esta web.

Actualización de sus datos
Si desea actualizar los datos que indicó en Casa Goás S.L., puede enviar un e-mail al servicio de atención al cliente. Se le pedirá una prueba de su identidad antes de revelarle la información. Esta prueba puede ser su e-mail y contraseña de registro en la web.
Debe mantener esta información segura, ya que es de su responsabilidad que terceros realicen alguna acción o pedido a través de su cuenta.
Le recomendamos que no guarde su contraseña en el navegador, ya que otra persona que acceda a su ordenador podría ver y utilizar su información personal.

Seguridad
En Casa Goás S.L. usamos uno de los sistemas de compras on-line más seguros que existen.
Además, estamos mejorando continuamente nuestro software para poder ofrecerle la mayor seguridad posible a todos nuestros miembros.

3. PROPRIEDAD INTELECTUAL Y CONTENIDOS
Todos los derechos de propiedad intelectual de software y los contenidos disponibles a través de esta web son propiedad de Casa Goás S.L. y están protegidos por leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos pertenecen a Casa Goás S.L. y a sus proveedores.
Puede guardar, imprimir o presentar los contenidos de esta web únicamente para su uso personal.
No está permitida la publicación, manipulación, distribución o reproducción, en ningún formato, de cualquiera de los contenidos de esta web, ni tampoco está permitido realizar enlaces al mismo con fines lucrativos.

4. ENVÍOS Y ENTREGAS
La reservas que realice en la web de Casa Goás quedan registradas en nuestro sistema informático. Además, como usuario, recibira por email un comprobante de su pago, que puede utilizar para identificarse en nuestro establecimiento.
Este tipo de gestión hace que sea innecesario realizar ningún tipo de envío o entrega.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Formas de pago
En Casa Goás S.L. ponemos a su disposición la siguiente forma de pago: tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, Maestro o MasterCard). Todas nuestras transacciones son seguras y sus datos están totalmente protegidos.

Todos nuestros precios incluyen IVA (si es aplicable), de acuerdo con las tasas en vigor.

Verificación de la tarjeta de crédito
Los usuarios de tarjeta de crédito están sujetos a la validación y autorización de su tarjeta por parte del emisor bancario. Tenemos activado el sistema seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta manera si es titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta Visa o Mastercard en nuestra tienda, en caso contrario deberá securizarla antes de realizar la compra siguiendo las instrucciones que le indique el sistema de su entidad bancaria.

¿En qué consiste CES (Comercio Electrónico Seguro)?

Es un sistema de pago seguro, promovido por Visa Internacional, Mastercard, Microsoft y las pasarelas de pago bancarias para asegurar las transacciones por internet. El propósito es garantizar mayor seguridad tanto al usuario de internet como a los comercios que venden a través de la red, al autentificar al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.

Al realizar el pago con una tarjeta Visa o Mastercard “securizada” se le solicitará además del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para comprar por internet que le identifica como su propietario. De esta manera nadie podrá hacer una compra en internet si desconoce dicha clave.

Si aún no ha solicitado una clave personal de uso exclusivo para pagos en internet, le recomendamos adherir sus tarjetas al servicio de Comercio Electrónico Seguro mediante la banca electrónica de su entidad financiera o solicitándola en la oficina de su entidad.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito y Casa Goás S.L. entablará acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda online.

Verified by VISA
En Contact Sport trabajamos con VISA para ofrecerle una experiencia de compra más segura siempre que emplee su tarjeta de crédito en internet.

6. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS.
Condiciones generales
Puede cancelar su reserva siempre y cuando aún no se haya procesado el pago. Para ello, simplemente no introduzca sus datos de pago en la pantalla de pago y vuelva a la página anterior en su navegador, o cierre el mismo.

Si ya ha realizado su reserva y desea cancelarla, puede realizar la cancelación de la misma una semana antes de la fecha de check in en la pensión. Para ello envíe un email expresando su deseo de cancelación a reservas@casagoas.com o comuníquenoslo en el teléfono 982 508 005. Si se encuentra fuera de dicho periodo, ya no será posible cancelar al reserva.

Método de reembolso
Casa Goás S.L. hará lo posible para rembolsar su dinero rápidamente en un plazo de 15 días a partir de lalelgada de orden de cancelación por parte del usuario. El reembolso se realizará en la misma tarjeta y podrá comprobarlo en su siguiente extracto bancario.

7. DATOS DE LOS HABITACIONES
En Casa Goás S.L. tomamos las debidas precauciones para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de las habitaciones presentadas en la web son correctos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de rechazar reservas en los cuales la información de las habitaciones sea incorrecta, incluyendo precios y promociones.

También podemos rechazar reservas por alguno de los siguiente motivos:

No se ha podido obtener la autorización para el pago.
La compra puede ser fraudulenta.
Si existe algún problema con su reserva, nos pondremos en contacto con usted cuanto antes.

En Casa Goás S.L. hacemos todo lo que está a nuestro alcance para mantener los datos de su reserva y del pago seguros, pero no podemos responsabilizarnos de cualquier tipo de pérdida que pueda sufrir si un tercero consigue el acceso no autorizado a los datos que nos proporcionó al acceder o reservar en nuestra web.

Casa Goás S.L. puede modificar los precios sin previo aviso. Todos nuestros precios incluyen IVA (si es aplicable), de acuerdo con las tasas en vigor.